LLC para tu tienda online (Shopify y similares)

¿Qué pide Shopify Payments a una empresa de EE.UU.?

Según la ayuda de Shopify, para Shopify Payments en Estados Unidos necesitas:

• Una cuenta corriente en dólares en un banco de EE.UU., habilitada para ACH (no una caja de ahorro).
• Una dirección física del negocio en EE.UU., donde se desarrolla principalmente la operación.
• Los datos de las personas con 25% o más de la empresa. Shopify pide SSN o ITIN, pero quien no reside en EE.UU. puede presentar una foto de su pasaporte vigente.

El punto que más complica es la dirección: no todas las direcciones sirven, y cada plataforma tiene sus reglas.

¿Y si uso Stripe en lugar de Shopify Payments?

Stripe, en Latinoamérica, solo da de alta directamente a empresas de Brasil y México. Con una LLC de Estados Unidos sí puedes abrir una cuenta. Stripe verifica la razón social, el EIN y la dirección donde se desarrolla la mayor parte de la actividad. Si el representante no tiene SSN ni ITIN, puede presentar su identificación fiscal de su país; al llegar a USD 500.000 de volumen, Stripe pide los últimos 4 dígitos del SSN o ITIN de los dueños.

¿Qué pasarela te conviene?

¿Tu tienda tiene que cobrar sales tax?

Depende de a qué estados vendes y cuánto. Desde el fallo Wayfair de 2018, cada estado puede exigir el sales tax según el volumen de ventas, aunque no tengas presencia física allí. Los umbrales varían por estado. Ver sales tax: ¿tu LLC tiene que cobrarlo?

¿Qué necesitas para abrir la tienda con tu LLC?

Una tienda online con LLC de EE.UU. tiene tres capas, y cada una pide datos de la anterior:

Shopify Payments en EE.UU., por ejemplo, pide una cuenta corriente en dólares en un banco de EE.UU. habilitada para ACH, una dirección física del negocio en EE.UU. y los datos de los dueños; si un dueño no tiene SSN ni ITIN, puede presentar una foto de su pasaporte.

¿Qué revisan las pasarelas de pago de tu tienda?

Más allá de la empresa, las pasarelas revisan la tienda en sí. Antes de pedir la cuenta conviene tener:

• Políticas visibles de envío, devoluciones y privacidad.
• Datos de contacto reales del negocio.
• Descripciones claras de los productos y precios en dólares.
• Coherencia entre lo que vendes en la tienda y la actividad que declaraste al abrir la LLC y la cuenta.

Una tienda que vende algo distinto a lo declarado, o que no tiene políticas claras, es uno de los motivos más comunes de rechazo o de retención de fondos. Te ayudamos a que la LLC y su documentación queden alineadas con lo que realmente vas a vender.

¿Qué tiene que mostrar tu tienda para que la aprueben?

Las pasarelas de pago revisan la tienda antes de habilitar los cobros y durante toda la relación. Lo que suelen mirar es simple, pero si falta algo, frenan la cuenta:

• Nombre de la empresa y datos de contacto visibles (email, dirección).
• Políticas de envío, devoluciones y reembolsos claras.
• Términos y condiciones y política de privacidad.
• Precios en la moneda de cobro y descripciones reales de los productos.
• Plazos de entrega realistas, sobre todo si los productos vienen de otro país.

Shopify Payments, además, exige una cuenta bancaria en dólares en EE.UU. y una dirección comercial en EE.UU. Tener la LLC y su cuenta listas antes de lanzar la tienda evita lanzar sin poder cobrar.

¿Qué pasa cuando la tienda empieza a vender en serio?

Con más ventas aparecen temas que al principio no existían: más volumen en la pasarela (que puede pedir datos adicionales del representante), más contracargos para gestionar, la necesidad de revisar si la tienda tiene obligaciones de sales tax en algún estado y, a veces, inventario en un depósito de EE.UU.

Este último punto es importante: tener inventario o empleados en Estados Unidos puede cambiar cómo tributa la LLC allá. Antes de dar ese paso, conviene revisarlo. Te acompañamos para que el crecimiento de la tienda no traiga sorpresas con el IRS ni con los estados.

¿Qué errores hacen que una pasarela congele los fondos de una tienda?

Lanzar con un pico de ventas sin historial, prometer plazos de entrega que no se cumplen, no responder reclamos a tiempo, vender productos restringidos sin saberlo o tener datos de la empresa que no coinciden con los de la cuenta bancaria. Cuando eso pasa, la pasarela puede retener una parte de los cobros hasta revisar el caso. Una LLC con documentos coherentes y una tienda con políticas claras reducen mucho ese riesgo.

¿Qué documentos de la LLC te pide la pasarela?

En general, los datos de la empresa y su EIN, la cuenta bancaria a nombre de la LLC y los datos del representante. Si algo no coincide, la verificación se demora. Te dejamos todo coherente antes de abrir la tienda.

Equipo de We Open Business — abrimos y mantenemos LLCs en Estados Unidos para fundadores que no viven allí.